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롯데카드 고객센터 자주쓰는 메뉴 깔끔정리

안드로페 2018. 6. 21. 12:39

롯데카드 고객센터 자주쓰는 메뉴 깔끔정리


오늘은 롯데카드 고객센터 자주쓰는 메뉴를 깔끔하게 정리해보겠습니다.

먼저 고객센터 ARS 이용번호는 1588-8100 입니다.

상담사 연결이 가능한 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다. 단, 분실신고 및 해제, 보이스피싱 피해신고는 24시간 연결 가능합니다.



이제 자주 사용할법한 메뉴를 정리해보겠습니다.

분실문의 및 보이스피싱 관련 메뉴 안내입니다.

1588-8100 연결 후 1-8-1 개인카드 분실신고입니다. 1-8-3 분실해제, 1-8-4 보이스피싱 피해신고, 0번 상담사 연결


이용한도 조회 1588-8100 연결 후 1-1-1-1 또는 1-1 후 11번



결제대금 / 사용내역 조회 관련 메뉴 안내입니다.

고객센터 대표번호 연결후 1-1-2-2(1-1-3-1번으로도 가능)입니다. 결제금액 즉시결제는 1-1-2-1입니다. 카드사용내역 조회는 1-1-2-3입니다.


카드이용금액결제문의 관련 메뉴입니다.

1-1-3-1(1-1-2-2번도 가능)입니다. 현금서비스 즉시 결제는 1-1-3-2입니다. 


금융서비스 관련 메뉴입니다.

단기카드대출(현금서비스) 신청은 1-1-4-1-1입니다.

장기카드대출 조회 및 신청은 1-1-4-2-1입니다.


이상으로 롯데카드 고객센터에서 자주 이용할만한 메뉴들을 콕콕 집어 안내 해드렸습니다.

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