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삼성증권 고객센터 한눈에 보기 쉽게 정리했어요

안드로페 2018. 2. 24. 10:09

삼성증권 고객센터 한눈에 보기 쉽게 정리했어요



삼성증권 고객센터 ARS 전화번호 및 서비스 번호를 한눈에 보기 쉽게 정리해보았습니다.

삼성증권 고객센터는 Family Center라는 이름으로 운영되고 있습니다.

대표번호 1588-2323 1544-1544 입니다.

평일 7:30~18:00까지 운영됩니다.





주식 및 금융상품 전화상담은 1577-4100 으로 해보세요. 평일 08:00~18:00까지 운영됩니다.






삼성증권 고객센터 Family Center






'컨트롤 + F'로 원하는 메뉴를 검색 해보세요

메인메뉴 번호는 빨간색으로 표시했습니다.






세부 내용 안내 해드립니다. 

1번 빠른주문 카테고리에 속해있는 서비스 종류로는 다음과 같습니다. 이 서비스를 이용할 때에는 계좌번호를 눌러서 진행됩니다. 


1번 매도주문, 2번 매수주문, 3번 주문정정, 4번 주문취소, 0번 상담원 연결입니다.

세부항목은 아래 표를 참고해 주세요.





다시 메인메뉴 2번 일반주문 안에 있는 세부 서비스 항목을 알아보겠습니다. 이 메뉴도 마찬가지로 계좌번호를 누르고 다음으로 진행됩니다.


장 종료전과 종료 후 세부메뉴 구성이 다릅니다.

장 종료전 1번 매도주문, 2번 매수주문, 3번 주문정정, 4번 주문취소, 0번 상담원 연결




장 종료후엔 1번 시간외단일가주문, 2번 예약주문 아래에 다음과 같은 세부서비스 들을 이용할 수 있습니다.





메인메뉴 3번 시세 및 시황안내입니다.

1번 현재가 및 호가안내

2번 보유종목 현재가 조회(계좌번호 인증)

3번 관심종목 조회 및 등록, 삭제

4번 종합주가지수 안내

5번 KOSDAQ지수 안내

6번 KOSPI200지수 및 선물시세 안내

7번 해외지수 안내

8번 시황 및 매매동향, 환율안내

0번 상담원 연결




메인메뉴 4번 주식잔고, 거래내역 체결현황 메뉴입니다.

1번 당일 체결내역 조회, 2번 당일 미체결내역 조회, 3번 일자별 체결내역조회, 4번 예수금 및 총 평가금액 안내, 5번 주문가능 금액조회, 6번 신용 및 유가잔고 조회,7번 거래내역 조회, 8번 예약내역 조회, 0번 상담원 연결입니다.





메인메뉴 5번 이체 및 청약업무입니다.

1번 빠른 이체, 2번 타행계좌로 이체, 3번 삼성증권 계좌로 이체, 4번 유상청약, 5번 공모주 청약, 0번 상담원 연결입니다.





메인메뉴 6번 금융상품 및 CMA입니다.

1번 펀드 환매, 2번 펀드 추가매수, 3번 펀드 및 CMA 잔고조회, 4번 CMA 거래내역 조회, 8번 투자성향 등록, 9번 우체국 개설고객 CMA 약정, 0번 상담원 연결입니다.





메인메뉴 7번 사고신고 및 기타업무입니다.

1번 카드통장 분실신고 + 계좌번호 + #

2번 OTP분실신고 + 계좌번호 + #

3번 카드사용등록 + 카드번호 + #

4번 S-Call 서비스



5번 주문비밀번호 등록 및 변경 + 계좌번호 +#

6번 반송등록해제 + 계좌번호 + #

7번 보이스피싱 사고신고

8번 계좌 출금고정지 신청

9번 CD기 사용정지 해제 및 출금고정지 해제

0번 상담원 연결





이상 삼성증권 고객센터 ARS 이용메뉴를 정리해봤습니다. '컨트롤 + F'를 눌러 원하는 메뉴를 텍스트 검색해보시면 더 빠르게 이용할 수 있습니다.


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